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北京盈之宝 “心悦诚服”售后服务体验日

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2010年12月08日10:35
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

  2010年12月4日至5日,北京盈之宝于望京4S中心举办“心悦诚服”售后服务体验日活动,近百名嘉宾亲临现场了解和体验了盈之宝在售后服务领域做出的成绩和努力,通过“心”、“悦”、“诚”、“服”四个别开生面的活动环节,嘉宾们感受到盈之宝“烛微尽善”的服务理念以及在售后领域拥有的强大技术保障。活动结束时,嘉宾们获得了工时优惠券及上千会员卡积分等丰厚奖品,更有数位幸运嘉宾在抽奖环节获得了盈之宝提供的机油保养套餐、全套冬季轮胎


  此次心悦诚服活动中的“心”代表着爱心。宝马作为世界顶级汽车制造商之一,始终致力于企业与社会的长期和谐发展。作为宝马授权经销商的北京盈之宝,在为广大车主带去纯粹驾驶乐趣和尊贵售后服务的同时,始终孜孜不倦地走在公益传播的道路上。多年来,盈之宝秉着“烛微尽善”的服务理念,以盈之宝童声合唱团和盈之宝儿童艺术基金为主体,组织了各种公益活动。在“心”这一环节,盈之宝举办了一场爱心车主慈善义卖,到场的车主嘉宾们积极踊跃地参与其中,奉献出自己的一份爱心。爱心义卖品在两天的活动里被抢购一空。据悉,北京盈之宝会将活动所得的万余元善款全部捐赠给中华慈善总会宝马爱心基金。



  “悦”代表着喜悦和悦动。在这一环节,盈之宝为嘉宾们准备了精彩刺激的宝马自行车特技表演和集知识性趣味性于一身的全新BMW5系Li车型讲解和竞猜活动。对于紧张刺激的特技表演,到场嘉宾都大呼过瘾,纷纷称赞年轻的宝马特技师技艺高超。



  “诚”意味着真诚与诚信。真诚是盈之宝对待客户一成不变的态度,诚信则是盈之宝对车主朋友们持之以恒的承诺。在“诚”的环节,盈之宝配件部工作人员为嘉宾们讲解如何辨别真假配件。看似一样的真、假配件却藏着大差异,而零件的质量又关系到整车的行驶安全,所以配件质量不容忽视。多年来,盈之宝为每一位客户的每一辆爱车所提供的“宝马配好鞍”的安全保障赢得了广大车主朋友们的信赖。


  最后一个活动环节是“服”,由盈之宝专业级售后内训师带领大家进入车间,为嘉宾们讲解冬季车辆养护知识。据悉,在前不久举行的2010年BMW售后技能大赛全国总决赛中盈之宝售后团队在全国一百多家经销商队伍中脱颖而出,获得了亚军。”听到他们在全国比赛获得这样的好成绩,我在心里就’服’了!一位盈之宝车主向记者表示,“今天的售后服务体验,让我亲眼见证了蕴藏在宝马轿车超凡性能背后的强大有力的技术支持。对于盈之宝这些专业技师们的技术我今天是信服了。

  活动接近尾声时,盈之宝童声合唱团的小朋友和家长为嘉宾们演唱了宝马爱心基金主题曲《七里香》,以感谢嘉宾们为支持宝马爱心基金为边远山区的孩子们所献出的爱心。一曲唱罢,北京盈之宝销售副总经理马刚先生上台抽取了三位幸运嘉宾,分别获得由盈之宝提供的机油保养套餐和全套冬季轮胎。嘉宾们带着“心悦诚服“而又意犹未尽的心情结束了当天的活动。

  北京盈之宝汽车销售服务有限公司是BMW公司的授权特许经销商,公司成立于2003年,一直致力于为用户提供“整车销售,维修,配件及信息反馈”四位一体的专业化服务,拥有德国宝马华晨宝马的全线产品代理资格。长久以来,“烛微尽善,构造人与车的私语空间”一直都是北京盈之宝不断追求的目标,而在售后服务和客户关怀上孜孜不倦的恒久努力则是盈之宝对每一位客户不变的承诺。

(责任编辑:孙梅)

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